Tietosuojaseloste ja rekisteriseloste
Tällä sivulla kerron, miten Viestinnän konsultointitoimisto Pihlaja Oy käsittelee asiakastietoja ja miten huolehdimme tietosuojasta. Jos sinulla herää tällä sivulla oleviin asioihin kysymyksiä tai haluat tietää lisää siitä, miten käsittelen asiakastietoja yrityksessäni, ole yhteydessä! Olen päivittänyt tämän sivun 3.6.2024.
Rekisterinpitäjä ja yhteyshenkilö
Viestinnän konsultointitoimisto Pihlaja Oy, y-tunnus: 2905494-2
Liukulaakerinkuja 4 B 50, 00520 Helsinki
Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa on Pia Pihlaja, puh. 050 590 8717 tai pia@piapihlaja.fi
Rekisterin nimi
Asiakasrekisteri
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja asiakassuhteen hoitamiseksi sekä yrityksen viestintään, myyntiin ja markkinointiin liittyen.
Rekisterin tiedot
Keräämme asiakkaistamme muun muassa seuraavia tietoja: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, yrityksen osoite ja maksutiedot.
Tietolähteet
Tiedot saadaan asiakkaalta itseltään asiakassuhteen syntyessä ja verkkosivujen yhteydenottolomakkeiden avulla. Evästeiden ja analytiikkatyökalujen kautta kerätään tietoja sivuston käytöstä.
Tietojen säilytysaika
Tietoja säilytetään asiakassuhteen keston ajan ja tämän jälkeen niin kauan kuin tiedot ovat yrityksen toiminnan, asiakassuhteen ylläpitämisen, markkinoinnin, yhteydenottojen ja palveluiden tarjoamisen kannalta olennaisia. Säilytämme kirjanpitoon ja laskutukseen liittyviä tietoja lakisääteisen ajan.
Tietojen luovutus
Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille eikä siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Tietoja suojataan asianmukaisilla ja huolellisilla toimenpiteillä, kuten tietojen salauksella ja pääsynhallinnalla.
Rekisteröidyn oikeudet
Asiakkaalla on oikeus saada pääsy omiin tietoihinsa. Hänellä on myös oikeus vaatia virheellisten tietojen oikaisemista. Lisäksi rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojensa poistamista, mikä tunnetaan myös ”oikeutena tulla unohdetuksi”. Rekisteröity voi pyytää käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa. Hänellä on oikeus vastustaa tietojensa käsittelyä. Rekisteröidyllä on oikeus siirtää tietonsa järjestelmästä toiseen. Lisäksi rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos hän katsoo, että hänen tietosuojaoikeuksiaan on rikottu.
Evästeet ja analytiikka
Käytämme evästeitä ja Google Analytics -työkalua seurataksemme sivuston käyttöä ja parantaaksemme palveluamme. Käyttäjä voi hallita evästeiden käyttöä selaimen asetuksista tai sivustolla olevan evästebannerin avulla.